Emmemme nasce dall’esperienza dei suoi soci e, grazie alla partnership con Consorzio Storm, in brevissimo tempo, acquisisce, sul territorio presidiato, clienti di assoluta eccellenza.
Grazie alla struttura organizzativa, al costante presidio del territorio ed alla esperienza maturata in oltre un decennio di attività, la nostra agenzia ha consolidato una preparazione capillare in tutte le fasi pre e post attivazione, garantendo, a tutti i clienti in gestione la massima attenzione e lo sgravio di ogni onere connesso al comparto delle TLC.
I nostri PUNTI DI FORZA
La nostra società è diventata azienda di riferimento di importanti aziende radicate in Puglia e Basilicata, nel mercato delle telecomunicazioni, facendo leva sui seguenti punti di forza:
- una significativa esperienza nel settore delle telecomunicazioni e comprovata abilità nel raggiungimento degli obiettivi aziendali
- un’organizzazione in grado di gestire le esigenze dei propri clienti nell’aree presidiate;
- servizio post vendita con assistenza a tutti i livelli
- Ufficio Legale per la gestione di tutte le pratiche burocratiche
- Accordi strategici con i migliori fornitori di servizi di telecomunicazioni in Italia
- Posizionamento distintivo del logo Emmemme Service in Puglie e Basilicata
SERVIZI OFFERTI
I servizi attualmente offerti dalla nostra agenzia sono i seguenti:
- consulenza alle aziende su telefonia fissa e mobile
- assistenza pre e post vendita in tutte le fasi del rapporto
- assistenza dedicata e Area Legale per il disbrigo di tutte le procedure conseguenti alla acquisizione dei clienti
- consulenza specifica nel settore delle vendite legate alle telecomunicazioni
- Pianificazione di campagne marketing, con studio preliminare dei prodotti e servizi da offrire in base ai target di riferimento;
- Organizzazione e studi di fattibilità;
- Realizzazione di sondaggi e ricerche di mercato.
- Servizio di mailing e SMS.
- Recupero crediti.
- Attività di back-office
- Attività di Re-Call, check-quality, customer care e caring